سروس

پری سیلز سروس

1. ڈیمانڈ سروے

ہماری موجودہ مصنوعات کے علاوہ، ہماری پیشہ ور ٹیم آپ کی پیداواری ضروریات، عمل کی ضروریات اور متوقع اہداف کو سمجھنے کے لیے آپ کے ساتھ گہرائی میں بات چیت کرے گی اور آپ کو ذاتی نوعیت کے حل فراہم کرے گی۔ ہم آپ کے کام کے ماحول، سائٹ کے حالات وغیرہ کا تفصیلی جائزہ لیں گے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ تجویز کردہ مکینیکل آلات کو بالکل موافق بنایا جا سکتا ہے۔

2. سکیم ڈیزائن

-سروے کے نتائج کی بنیاد پر، ہم احتیاط سے آپ کے لیے سازوسامان کا سب سے بہتر کنفیگریشن پلان تیار کریں گے، بشمول آلات کا ماڈل، مقدار، ترتیب وغیرہ۔ اسکیم کی تفصیلی وضاحت اور تکنیکی پیرامیٹرز فراہم کریں تاکہ آپ ہر تفصیل کو واضح طور پر سمجھ سکیں۔

3. مصنوعات کی نمائش اور مظاہرہ

آپ کو ہمارے پروڈکشن بیس اور شو روم کا دورہ کرنے کی دعوت دیتے ہیں تاکہ سائٹ پر موجود سامان کی پیداواری عمل اور آپریشن کا معائنہ کریں۔ اگر ضروری ہو تو، ہم آپ کے لیے آلات کی کارکردگی اور آسانی سے کام کرنے کا تجربہ کرنے کے لیے سائٹ پر سامان کے مظاہرے کا انتظام کر سکتے ہیں۔

4. تکنیکی مشاورت

ہمارے تکنیکی ماہرین آلات کی کارکردگی، تکنیکی خصوصیات، درخواست کے علاقوں وغیرہ کے بارے میں آپ کے سوالات کے جوابات دینے کے لیے ہمیشہ دستیاب ہیں۔ دانشمندانہ فیصلے کرنے میں آپ کی مدد کے لیے صنعت کی تازہ ترین معلومات اور ٹیکنالوجی کی ترقی کے رجحانات فراہم کرتے ہیں۔

ان سیلز سروس

1. آرڈر سے باخبر رہنا

آپ کے آرڈر دینے کے بعد، ہم آپ کے لیے آرڈر کی پیشرفت پر ریئل ٹائم فیڈ بیک فراہم کرنے کے لیے ایک وقف شدہ آرڈر ٹریکنگ سسٹم قائم کریں گے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ سامان وقت پر اور معیار میں تیار اور پہنچایا جائے۔

2. تنصیب اور کمیشننگ

پیشہ ورانہ اور موثر آلات کی تنصیب اور کمیشننگ کو انجام دینے کے لیے اپنی سائٹ پر ایک تجربہ کار انسٹالیشن اور کمیشننگ ٹیم بھیجیں۔ تنصیب اور شروع کرنے کے عمل کے دوران، اپنے آپریٹرز کے لیے ابتدائی تربیت فراہم کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ آلات کے بنیادی آپریشن اور دیکھ بھال کے نکات کو سمجھتے ہیں۔

3. تربیتی خدمات

نظریاتی علم کی وضاحت اور عملی آپریشن کی مشقوں سمیت آلات کے آپریشن کی جامع تربیت فراہم کریں۔ تربیتی مواد آلات کے روزانہ آپریشن، خرابیوں کا سراغ لگانا، حفاظتی احتیاطی تدابیر وغیرہ کا احاطہ کرتا ہے، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپریٹرز آلات کو مہارت اور محفوظ طریقے سے استعمال کر سکتے ہیں۔

4. قبولیت کی خدمت

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آلات کی کارکردگی کے اشارے کنٹریکٹ کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں، اپنے ساتھ ساز و سامان کی قبولیت کو انجام دیں۔ اگر کوئی مسئلہ پایا جاتا ہے، تو ان کو بروقت حل کریں جب تک کہ آپ مطمئن نہ ہوں۔

فروخت کے بعد سروس

1. وارنٹی سروس

-ہم جو سامان بیچتے ہیں اس کے لیے [مخصوص مدت] کی کوالٹی اشورینس کی مدت فراہم کرتے ہیں۔ وارنٹی مدت کے دوران، ہم غیر انسانی عوامل کی وجہ سے آلات کی ناکامی کے لیے پرزوں کی مفت مرمت اور تبدیلی فراہم کریں گے۔

2. بحالی کی حمایت

کسی بھی وقت اپنی دیکھ بھال کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے 24 گھنٹے بعد فروخت سروس ہاٹ لائن قائم کریں۔ ہنگامی ناکامیوں کے لیے، ہم ان کو سنبھالنے کے لیے [وعدہ کیے گئے وقت] کے اندر سائٹ پر پہنچ جائیں گے۔

3. اسپیئر پارٹس کی فراہمی

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کافی اسپیئر پارٹس کی انوینٹری قائم کریں کہ آپ کو مطلوبہ اسپیئر پارٹس آپ کو بروقت فراہم کیے جا سکیں۔ سامان کے مستحکم آپریشن کو یقینی بنانے کے لئے طویل عرصے تک حقیقی اصل اسپیئر پارٹس فراہم کریں۔

4. ٹیکنالوجی اپ گریڈ

صنعت کی ٹیکنالوجی کی ترقی پر مسلسل توجہ دیں اور آپ کو آلات کے لیے تکنیکی اپ گریڈ کی خدمات فراہم کریں تاکہ آپ کے آلات کو نمایاں سطح پر رکھا جا سکے۔

5. باقاعدہ واپسی کے دورے

آلات کے استعمال اور آپ کے اطمینان کو سمجھنے کے لیے باقاعدگی سے واپسی کے دورے کریں۔ اپنی آراء اور تجاویز جمع کریں اور ہماری سروس کے معیار کو مسلسل بہتر بنائیں۔

ہم ہمیشہ "انٹیگریٹی پر مبنی، کسٹمر سینٹرک" کے سروس کے تصور پر کاربند رہتے ہیں، اور آپ کو ہمہ جہت اور اعلیٰ معیار کی خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں، تاکہ آپ ہمارے مکینیکل آلات کو بغیر کسی پریشانی کے استعمال کر سکیں۔